当前位置:首页 > 贾飞:撸起袖带头干 社区居民一家亲

 
2017“山西最美社区干部”候选人系列报道之贾飞
撸起袖带头干 社区居民一家亲

 

 ○人物简介
  

  贾飞,男,1963年1月出生,太原市迎泽区庙前街道南海街二社区党支部书记、居委会主任。个人曾获得太原市十大道德典型、“太原市五一劳动奖章”等荣誉。社区曾获得“国家级安全社区”“全国文明单位”“全国和谐社区建设示范单位”“全国科普示范社区”“山西省先进基层党组织”“山西省第六次民族团结进步模范集体”等荣誉。2013年,社区的网格化管理方式在全省进行推广。

 

 

贾飞(右)扶着居民韩玉莲。

 

 “一变天,我这个腰就不舒服。”“那你就多按摩一会儿。”6月6日,太原下着小雨,迎泽区庙前街道南海街二社区的综合文化服务中心室里,一位老人躺在按摩椅上闭门养神,随着按摩椅的轻幅度震动,老人的不适感略有减轻。她的身旁,几位老邻居围在一起,一边唱歌一边聊天打牌,笑声充斥在四周。
  南海街二社区的办公场所是一栋二层小楼,一层是为居民服务的一站式大厅,6个开放式窗口12台电脑几乎能为居民快速提供各种服务。社区二层设有百姓小剧场、文体活动室等场所,是社区居民的活动乐园。
  在大厅的警务室里,一个中等身材、浓眉大眼的人在接电话,他就是社区党支部书记、居委会主任贾飞。673平方米的社区服务中心,是贾飞牵头建起来的,却唯独没有贾飞的办公室,连办公桌都是和警务室的民警合用的,这个贾飞,到底咋想的?
  

  刚上任就修路,先啃硬骨头
  

  要说贾飞,离不开他办的事儿。贾飞是2010年年初到南海街二社区的,初来乍到,就被几个老同志拦住,要求解决问题。
  “我们几个老家伙在18号楼住,楼门前是一条百米长的路,30多年了,烂得不像样子。”85岁的丁文秀说,听说社区换届来了新书记,也不知道对方是啥样的人,就和几个老同志一起过去反映问题。没想到,贾飞态度热情,听了几位老同志的话,当下叫了其他干部一起到18号楼实地查看。
  这条百米长的路,地面坑洼不平,楼门前还有不少违建小屋,楼前的垃圾堆得老高,蝇虫乱飞。83岁的韩玉莲说:“平常一身土,雨天一身泥,我们这些年纪大的想出门遛弯,这么一小截路,得走十几分钟,就是怕一不小心摔倒了。”
  贾飞看在眼里,急在心上。他深知,想解决问题,没那么容易。但他仍旧拍着胸脯对居民说:“大家放心,我们一定尽力解决。”
  当晚,贾飞失眠了,躺在床上辗转反侧琢磨怎么办。直到天明,初步有了想法,他才合眼。第二天上午,贾飞在社区办公室开了动员会议,叫上社区干部先去给居民做工作,只有拆掉楼前的违建,修路工程才能铺开。
  入户时,贾飞最先入的是最不配合的一家。有社区干部提醒:“先啃硬骨头,难度有点大呀!”贾飞笑着说,一次不行就两次,两次不行就三次,总有说通的时候。还真叫贾飞说准了,他连续去了6次,才把工作做通,但是效果非常好,这户的违建一拆,剩下十几户也就都同意拆了。
  贾飞叫上社区干部以及60多位居民志愿者,用铁锹、镐头、平板车,花了十来天时间,拆除了17间违章建筑,平整了路面,为这条路铺上了沥青。居民张秀英高兴坏了,又是给社区干部端茶,又是给施工师傅倒水。她还拿出500块钱支援修路,贾飞不肯收。最后,张秀英和其他住户商量了一下,做了一面锦旗送到社区办公室。
  30年的土路“改头换面”了,大家伙儿喜笑颜开,整个小区的居民都开始服气贾飞这个“大管家”了。
  

  盖新楼搬垃圾,一刻也不休
  

  “我过来办个计生证明。”“结婚证、户口本都带了吗?”“带了!”“好的,我们会把资料送到街办,办好以后通知你来拿。”6月6日,社区服务中心大厅,一位居民过来办计生证明,前后不到5分钟的时间,就搞定离开了。敞亮的大厅,便捷的一站式服务,让居民高兴而来满意而归。
  然而,6年前,这里还是一个20平方米的临建板房,仅有的两台电脑还有一台工作不了。贾飞寻思着,能不能把这里和四周的违建拆了盖成新的社区服务中心?走访时,他了解到,对于违章建筑圈地,谁家也不乐意拆,不少人还担心盖好社区服务中心会遮了自家的光。
  82岁的任继厚说:“有的担心影响光线,有的认为,即便是建好了也是给社区干部用,跟居民没啥关系。”居民不理解,贾飞就不厌其烦做工作,有的闭门不开,有的把他推出了家门,还有的打开门后就是劈头盖脸一顿骂。
  明明是为居民好,大家还不领情,晚上回家贾飞真想哭。可是天一亮,他就又骑着车子往社区赶,想再和居民坐一坐,聊一聊这事。
  贾飞不怕碰壁,一次次上门找居民谈心,大部分居民被他感动了,个别的仍旧对拆建几次阻挠。为了避免冲突,他尽力回避不理解的居民;对于担心采光的用户,他也保证,服务中心的二层只盖一半,最大限度不影响大家生活。经过几个月的努力,一座“高大上”的社区服务中心在这里慢慢建起。
  服务中心修建的时候,贾飞依然停不下来。老社区的居民楼没有物业管理,楼道卫生是大家投诉的热点。没有钱没有人管,贾飞就带头和社区里的一帮“女汉子”撸起袖子自己干。从1楼到6楼,他们把没有人管的垃圾全部清运出去。居民杨果妮说:“有一回,我看见贾飞拖着一个大水缸往楼下走,大拇指上一直有血往外冒,就给他递了个手绢,他裹上了继续帮着清理楼道。那血把手绢染红了,我回家给他拿了个创可贴,可是根本没用。我们几个拉着他去了诊所,把手绢打开,才看见都刮到骨头上了,一下缝了五六针。”
  就这,贾飞还闲不下来。他发动党员志愿者、社区干部又清理了南海东街1号天井楼——他带头,用肩扛、人拉的方式,将20吨垃圾全部搬走。
  据社区统计,仅用4个月时间,共清理垃圾200多吨,清理小广告数万张,粉刷户外和楼道墙面36万平方米。贾飞还四处争取,为9个单元楼免费安装了防盗门,换了铝塑窗,并把楼道粉刷一新。
  2012年6月,社区服务中心落成投入使用,面积673平方米。一站式服务大厅、15分钟便民服务圈——这里渐渐成了居民的骄傲。每周活动不停歇,百姓剧场里吹拉弹唱,图书室里有各类书籍和时尚的转角书架。因为服务中心布局设置理念超前,先后迎来了来自太原乃至宁波等100多个社区的干部过来取经。
  

  饺子宴暖人心,各民族一家亲
  

  别看贾飞是个大老爷们儿,其实心细着呢。每到冬季,吃饺子的季节,他会在社区不同地点组织饺子宴,每一次活动都搞得热热闹闹的。
  第一年的饺子宴是在居民楼前的空地上举办的,拼起30米长的桌子,30多位居民会集在这里,和面的、拌馅的、擀皮的、包饺子的,大家合作有序、笑声飞扬。中午,一盘盘热气腾腾的饺子出锅了,居民们欢聚一堂。由于居民楼临街,露天饺子宴吸引来附近楼宇的很多居民入席,贾飞还把饺子送到十多位不方便出门的老人家里。
  后来,社区服务中心建好了,饺子宴的地点就选在了社区服务中心大厅里。贾飞特意邀请了社区来自汉族、回族、满族、蒙古族、朝鲜族的60多位居民一边包饺子,一边唠家常,一上午就包了近2000个饺子。
  对此,贾飞说:“饺子象征团圆,就好像将人心聚在一起一样,在这里举办饺子宴,让各个民族的居民都参与进来,就是要让大家感受到民族一家亲,让这种幸福感感染到大家。”
  在居民心里,贾飞的贴心远不止办饺子宴。2016年11月底,南海东街北二巷6号院,近300平方米的新存车棚已投入使用,不仅解决了百户居民存车难题,还全面推行自助存车的方式,也就是一把锁N把钥匙,由居民自己看管车棚。贾飞还在社区里引入了减压棒、按摩椅、理疗设备,供辖区居民免费使用。减压棒“上岗”三个多月,已经有上百位居民使用,排解了不少郁闷的心情。


  此外,贾飞还想办法引入专业人才服务居民。社区内设有心理疏导室、调解室等,律师和心理咨询师,定期会就邻里纠纷、夫妻矛盾等问题答疑解惑。
  “这么大的服务中心,为啥不给自己留间办公室?”记者问。“要办公室干啥?社区干部就是给居民服务的,把地方空出来给大伙儿,居民们高兴了,我就高兴了。”贾飞笑着答道。
   

  ○工作实绩
  

  在贾飞的带领下,五年来,南海街二社区始终致力于整治社区环境,提升居民幸福感。社区建起便民服务圈、一站式服务平台,不仅为居民提供了更快捷更方便的服务,还使得群众办事面对面、无障碍,拉近了群众和社区的关系。这种服务形式成为我省首创的新模式。之后,社区又建立了居民自助区,方便居民自我管理、自我服务;建立了社会工作室,为居民提供法律咨询,调解各种矛盾;建立了市民学校,便于居民参加培训、教育活动;建立了图书室,并同省、市、区图书馆实现了通借通还,让居民有了学习的快速通道;创建了百姓小剧场,为社区文艺爱好者提供了完善的设备和活动场所。
  

  ○寻美路上
 

  南海街二社区有许多少数民族居民,人数最多的是回族,大约有200多人。和回族居民刘书琴面对面聊天,讲到社区饺子宴上用的都是一次性餐具,她眼里竟泛起了泪花。交谈中,她提到对回族一些饮食上的忌讳,有些人并不特别注意。而社区举办活动,竟然能做到如此细心,她多次用 “被尊重”来形容自己的真实感受。
  这也是记者第一次感受到,民族一家亲的意义。他不是一句歌词,或一句套话,而是一份真心和一份关爱。贾飞,正是用自己的用心换来了所有居民的真心。

 

 

山西晚报记者 郝宏