张文华   

张文华:“80后”大学生成了社区“大妈”

 

 

  张文华,女,1985年6月出生,大同市城区北街街道岳翠园社区党支部书记、居委会主任。曾获得“全省优秀共青团员”“大同市优秀大学生村官”“大同市劳动模范”等荣誉。社区曾被评为“全省科普示范社区”“全省先进基层党组织”。

 

张文华对居民总是满怀热心、充满耐心。社区困难户常金梅,是她心里从来都放不下的牵挂,老人今年70多岁,与患有精神病20多年的儿子相依为命,只靠每月几百块钱的低保收入艰难度日,还要拿出一部分给儿子买药。张文华多次入户了解情况,安排多名在职党员和常大娘家结成帮扶对子,定期为她家送去米、面、油等生活必需品。常金梅家没有电话,张文华几乎每个月都要去她家,多则十几趟,少则四五趟,端午节给她送粽子、中秋节给她送水果月饼、过年和她贴春联、包饺子,常金梅生病的时候亲自上门探望,一坐就是一上午……

张文华深知现在社区对特殊困难群体的帮扶救助远远不够,尤其是残疾人家庭,亟需专业的服务和引导,于是她利用业余时间加强专业知识学习,考取了中级社会工作师资格证书,成立了岳翠园社区“残疾人家庭拥抱未来”互助小组。她又花了两个月时间深入走访了社区28个残疾人家庭,为他们建立了健康档案,并把他们列为开展专业社会工作的重点服务对象。她按照残疾等级设计了不同的服务项目:针对重度残疾家庭,她组织社区卫生服务中心的党员上门服务,定期为他们进行免费的血糖、血压、心电图等身体检查;对轻度残疾人家庭,她带领互助小组定期举办活动,通过游戏、经历分享、科学保健知识宣讲、情景模拟等方式帮助残疾人及其家人放松身心、找回自尊、增强自信和能量。

社区困难户宋培芳,女儿和外孙都是智力残疾,时刻都需要她照料,全家四口人仅靠低保和女婿扫马路、捡破烂维持生活。张文华得知这一情况后,马上联系协调相关部门,将具体情况上报,经过多次努力,终于为其女儿安排了就业岗位;社区智障儿童超超心里有个小小的愿望:他想和正常小朋友一样过一个快乐的六一儿童节。61日那天,张文华和三位在职党员,系着红领巾,带着节日蛋糕和玩具来到他家……

社区居民马奶奶住的楼房要拆迁,其他居民都已经搬走的时候,马奶奶依然收拾不完她的旧物件,因为老房子里有她关于她已去世的儿子所有的记忆。张文华担心老人过度劳累加上悲伤身体吃不消,陪她一起收拾东西,和她聊一聊家里人,聊一聊对老房子和新房子的看法。最终在多次的接触中,得知老人大半辈子住在这套采光不好的老房子里,她和上级领导多次沟通、协调,为老人安置了一套采光好、日照足的新房。搬家那天,老人哭了,既有不舍也有感动。