李丽琴   

李丽琴:将服务延伸到社区每个角落


  李丽琴,女,1959年9月出生,山阴县东城管委会光明社区党支部书记、居委会主任。曾获得朔州市“优秀社区党支部书记”“全市人民满意网格长”、山阴县“先进工作者”等荣誉。


 

1990年参加社区工作以来,李丽琴始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,对社区工作兢兢业业、勤勤恳恳,带领社区党员干部心往一处想,劲往一处使,努力建设文明和谐新社区。

火车跑得快,全凭车头带。李丽琴深知,社区干部在群众心中有没有威信,能不能得到群众拥护,关键在于社区两委一班人能否精诚团结,带头服务好。因此,她最注重的就是建设一支想服务、会服务、能服务的社区党员干部队伍。通过多年的摸索和工作经验的总结,她在社区工作中逐渐形成了以建设服务型党组织为主线,以惠民生、保稳定、促和谐为重点,以“组织、服务、共建、保障”四个平台为主要内容的党建模式,构筑了以社区党支部为核心、党员为主体、居民为依托的党建工作体系。这个工作体系使得社区干部的整体素质有了较大提升,支部的凝聚力、战斗力明显增强。

同时,她大力推进社区网格化管理,创新社会管理模式,将社区划分为12个网格,以党建统领全局,将计生、卫生、调解、隐患排查、综合治理等工作融入网格中。每个网格配网格长,将服务延伸到每个角落。

她经常走家串户,发现问题及时给予帮助解决。她经常关注困难居民的生产和生活问题,发现有的家庭有特殊困难,尽管自己收入微薄仍无私捐助。面对社区的刑满释放人员,她不蔑视、不排斥,而是从思想上耐心教育、生活上处处关心,经常带领党员干部到其家中进行家访沟通。社区有一位曾经信奉法轮功的居民,因传播法轮功而两次入狱。在他第二次入狱期间,李丽琴和党员干部经常去他家中慰问其妻儿;他出狱后,又经常给他送去党的关怀。起初他十分抵触,但在李丽琴和党员干部近两年时间的关怀中终于得到感化和教育,脱离邪教过上了正常人的生活。十多年来,她与居民从陌生到熟悉,从相识到相知,社区成了她的家,她的心和居民融在了一起。

为了更好地服务群众,她在社区服务中心设立了“党员事务代办岗”,还号召社区党员干部走进群众中为群众办实事,办好事。

光明社区日升四区的一条小巷,由于年久失修,成了坑坑洼洼的泥巴路,污水横流、垃圾成堆,是一条典型的“问题巷子”。李丽琴在了解情况后,及时向管委会进行反映。管委会牵头,由光明社区具体实施巷道修整工程。工程建设过程中,由于巷道原因,导致排水渠不正,有居民以此为由阻碍施工,使得工程一度停工。李丽琴和社区党员干部一次又一次地到居民家走访座谈,耐心劝说,终于得到了居民们的理解。经过一个多月的施工,改造排水渠500米,埋设地下管道1722米,硬化巷道960米,解决了居民的出行难题。